大江戸温泉物語
【いいふろ会員】利用規約

第1条. （規約の目的）

本規約は、以下の対象会社で構成する大江戸温泉物語グループ（以下「当社グループ」といいます）が提供するウェブサイト（以下「本ウェブサイト」といいます）による会員サービス（以下「本会員サービス」といいます）をお客様が利用されるにあたり必要な条件を定めることを目的とします。また、会員（第2条で定義します）には、本規約が適用されるものとします。

• ・大江戸温泉物語ホテルズ&リゾーツ株式会社
• ・株式会社大阪観光
• ・株式会社レオマユニティー
• ・片山津大江戸温泉物語株式会社
• ・株式会社山下家

第2条. （入会）

1.本利用規約に同意し、本ウェブサイト上にて所定の必要事項を記載していただいた個人のお客様（以下「会員」といいます）は、本会員サービスに入会したものとさせていただきます。ただし、次の各号に該当する方は、会員になることができません。

• (1)当社グループプライバシーポリシーの同意のない方
• (2)18歳未満の方および高校生の方並びに被後見人の方
• (3)暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業の構成員（株主、役員、従業員その他関係者含む）、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団構成員
• (4)前号の人物または前号の人物の所属団体と密接な関係にある方
• (5)刺青、タトゥーその他これらに準ずる肌の装飾を行っている方
• (6)施設（第3条で定義します）で著しく不適切な行為をし、当社グループ各社により施設への入館を禁止された方
• (7)すでに本会員サービスに入会されている方
• (8)その他当社グループが会員にふさわしくないと判断した方
• (9)法人の方
  

＊法人の方は「各種法人用優待利用契約をご検討ください。レオマリゾートのご利用には「レオマフレンドクラブ」をご検討ください。

2.当社グループは、理由の開示をすることなく、入会を拒否することができるものとします。

3.会員資格（以下「会員ステータス」といいます）は入会と同時に得られる「グリーン会員」と一定のマイルストーンに達すると得られる「ゴールド会員」の2種類といたします。尚、「ゴールド会員」は最後の宿泊日から365日以内に宿泊が無い場合には、会員ステータスが「グリーン会員」へ変更になります。

4.会員資格の通知は登録済みの電子メールアドレスまたは住所宛てに行います。本通知は、電子メールアドレスの場合は送信から1営業日、郵送の場合は発送から5営業日後に受領したものとみなします。

5.当社は、営業案内（プロモーション、オファー、第三者からの情報を含むがこれらに限らない）を会員へ随時送付することがあります。第三者からの案内は、会員が当社グループに提供した情報及び当社グループが保持するデータに基づいて行われます。

第3条. （利用）

1.会員は本ウェブサイト上の会員専用のマイページにログインすることにより次のサービスを利用することができます。

• (1)当社グループが運営する旅館、ホテルおよび温浴施設（以下「施設」といいます）の利用の予約
• (2)当社の会員システムが提供する特典・クーポンを獲得することによる施設の利用割引・値引
• (3)当社グループが配信するメールマガジン
• (4)その他のサービス特典

2.前項第1号に基づき予約が成立した場合、会員には、施設の宿泊約款もしくは利用約款またはそのいずれも適用されるものとします。

3.会員は、本サービス登録時に別途定めるIDおよびパスワードについて自己の責任において適切に管理するものとします。当社グループは、当該IDまたはパスワードの会員ご自身の過誤または第三者による不正利用について、一切の責任を負いません。

4.当社グループは、本会員サービスを原則として無料で提供するものとします。本会員サービスについて有料でのサービスの提供を開始する場合、事前に本ウェブサイトまたは当社グループウェブサイトにて記載いたします。

5.会員は、本サービスを利用するための通信費を負担するものとします。

6.会員は、氏名、住所、メールアドレスその他所定の事項に変更があった場合、すみやかに本ウェブサイト上で登録の変更をするものとします。会員が登録の変更を怠りまたは遅延したことにより、本会員サービスの利用が制限されて発生した損害について、当社グループは、一切の責任を負いません。

第4条. （禁止事項）

1.会員は、本会員サービスの利用にあたり、次の事項を行ってはならないものとします。

• (1)当社グループまたはその他第三者の権利または利益を侵害する行為
• (2)公序良俗に違反する行為
• (3)法令に違反する行為
• (4)会員登録または登録の変更の際に虚偽の事項を記載する行為
• (5)IDまたはパスワードの第三者への譲渡または貸与
• (6)他の会員のIDおよびパスワードを使用して本会員サービスの利用またはその他第三者に成りすました本会員サービスの利用
• (7)複数のアカウント登録を行うこと
• (8)システムを妨害しサーバーに負荷をかける行為ならびに本サービスの運営を妨害する行為
• (9)その他当社グループが不適切であると判断した行為

2.会員は、クーポン取得及び利用にあたっては、次の事項を行ってはならないものとします。

• (1)本規約違反または違法行為や不正な手段により、クーポン取得または利用条件を充足させる行為
• (2)クーポンを第三者に有償・無償を問わず譲渡する行為
• (3)クーポンを第三者と共有または第三者に利用させる行為
• (4)クーポンを偽造、変造、改ざんする行為
• (5)その他、当社が不適切と判断した行為

第5条. （退会および利用停止）

1.会員は、本ウェブサイト上にて所定の手続きを経ることによって、いつでも本会員サービスから退会できるものとします。

2.当社グループは、次の場合、会員に対する本会員サービスを停止しまたは会員を本会員サービスから退会させることができるものとします。当社グループは、本会員サービスの停止または退会理由の開示を行いません。

• (1)会員が第2条各号に該当することが判明した場合または該当すると判断するに足る合理的な理由がある場合
• (2)会員が第5条その他本規約に定める事項について違反した場合または違反したと判断するに足る合理的な理由がある場合
• (3)会員が3年間本ウェブサイトにログインせず本会員サービスを利用されていないことが明らかな場合
• (4)その他当社グループが会員について本会員サービスを提供するのにふさわしくないと判断した場合

3.本会員サービスを停止または退会された方は、理由の如何を問わず、本会員サービスおよびこれに付与されたサービス特典の利用をすることはできないものとします。

第6条. （個人情報の取扱い）

当社グループは、本会員サービスで入手した会員の個人情報（個人の氏名、生年月日その他記述等により特定の個人を識別できる情報、または、個人識別符号が含まれる情報、並びにこれに付随して取り扱われる情報のことをいいます）について、個人情報保護法を遵守し、当社グループ各社の社内規程および当社グループ各社の個人情報保護基本方針（プライバシーポリシー）に基づき適切に管理します。
なお、当社グループは会員の個人情報について、次の各号に限り利用することができるものとします。

• (1)宿泊、宴会、レストラン、日帰り温浴サービス等の提供
• (2)宿泊予約サービスの提供
• (3)インターネット予約サービスの提供
• (4)本会員サービスの運営および特典の利用状況の把握
• (5)施設の最新情報、プロモーション情報および商品・サービス情報等のダイレクトメールでの送付および電子メールでの配信
• (6)施設利用者へ案内する情報内容の選定における判断材料

第7条. （本会員サービスの一時停止）

1.当社グループは、本会員サービスの稼働状態を良好に保つため、本会員サービスの全部または一部の提供を一時停止して保守点検を行うことができるものとします。この場合、当社グループは、会員に対して、本ウェブサイトまたは当社グループウェブサイト上で事前に本会員サービスを一時停止する旨およびその期間を通知するものとします。ただし、緊急を要する場合にはこの限りではありません。

2.本会員サービスの一時停止により会員に生じた損害について、当社グループは一切その責任を負わないものとします。

第8条. （損害賠償）

会員は、その責めに帰すべき事由により本会員サービスの利用に起因または関連して当社グループまたは他の会員その他第三者に損害を与えたときは、その損害を賠償するものとします。

第9条. （責任制限）

当社グループは、本会員サービスの提供に関して、当社グループに故意または故意に準じる重大な過失が存在する場合のみ、会員に発生した損害を賠償するものとします。

第10条. （本会員サービスの変更）

1.当社グループは、本ウェブサイトの仕様および本規約を事前の通知の有無にかかわらず変更することができるものとします。なお、本規約を変更した場合、当社グループは本ウェブサイトまたは当社グループウェブサイト上にて変更後の本規約の内容およびその効力発生時期を告知します。

2.会員は、本ウェブサイトの仕様および本規約の変更後も本ウェブサイトを継続して利用することにより、当該変更を承諾したものとみなされます。

第11条. （本会員サービスの終了）

当社グループは、本会員サービスを終了することがあります。本会員サービスを終了する場合、本ウェブサイトまたは当社グループウェブサイトにて終了する3か月前までに告知します。

第12条. （準拠法）

本規約は、日本法に基づき解釈されるものとします。

第13条. （適用法令）

本規約は、2022年8月1日時点で有効な民法および商法に基づき解釈されるものとします。消費者契約法等のその他法令についてはこの限りではありません。

第14条. （合意管轄裁判所）

本規約および本会員サービスに関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第15条. （適格）

本規約および本会員サービスに関する一切の紛争については、大江戸温泉物語ホテルズ&リゾーツ株式会社が当事者適格を有するものとします。

第16条. （窓口）

本規約または本会員サービスについてのお問い合わせは、本ウェブサイト上および大江戸温泉物語ホテルズ&リゾーツ株式会社 いいふろサポートセンター（info1126@oom.jp）にて承ります。