いいふろ会員 利用規約

MEMBERS POLICIES

(利用規約の目的及び適用)
第１条 本利用規約は、当グループが提供するウェブサイト（以下「本ウェブサイト」といいます。）による会員サービス（以下「本会員サービス」といいます。）をお客様が利用されるにあたり必要な条件を定めることを目的とします。 2. 会員（第2条で定義します。）には、本利用規約が適用されるものとします。 ※ 「当グループ」とは、大江戸温泉物語ホテルズ＆リゾーツ株式会社及びその関係会社（以下、総称して「大江戸温泉物語グループ」といいます。）並びに湯快リゾート株式会社及びその関係会社（以下、総称して「湯快リゾートグループ」といいます。）をいいます。
大江戸温泉物語グループ及び湯快リゾートグループについては、下記のリンク先をご覧ください。

大江戸温泉物語グループ
https://www.ooedoonsen.jp/corporate/ooedoonsen/about/

湯快リゾートグループ
https://www.ooedoonsen.jp/corporate/yukai/about/
(入会)
第２条 本利用規約に同意し、本ウェブサイト上にて所定の必要事項を記載していただいた個人のお客様（以下「会員」といいます。）は、本会員サービスに入会したものとさせていただきます。ただし、次の各号に該当する方は、会員になることができません。
  1. 当グループのプライバシーポリシーに同意いただけない方
  2. 18歳未満の方及び高校生の方並びに被後見人の方
  3. 暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業の構成員（株主、役員、従業員その他関係者含む）、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団構成員その他の反社会的勢力
  4. 前号の人物又は前号の人物の所属団体と密接な関係にある方
  5. 施設（第3条で定義します。）で著しく不適切な行為をし、当グループ各社により施設への入館を禁止された方
  6. すでに本会員サービスに入会されている方
  7. その他当グループが会員にふさわしくないと判断した方
  8. 法人の方（法人の方は「各種法人用優待利用契約をご検討ください。レオマリゾートのご利用には「レオマフレンドクラブ」をご検討ください。）
2. 当グループは、理由の開示をすることなく、入会を拒否することができるものとします。 3. 会員資格（以下「会員ステータス」といいます。）は入会と同時に得られる「グリーン会員」と一定のマイルストーンに達すると得られる「ゴールド会員」の2種類といたします。なお、「ゴールド会員」は最後の宿泊日から365日以内に宿泊が無い場合には、会員ステータスが「グリーン会員」へ変更になります。 4. 会員資格の通知は登録済みの電子メールアドレス又は住所宛てに行います。本通知は、電子メールアドレスの場合は送信から1営業日、郵送の場合は発送から5営業日後に受領したものとみなします。 5. 当社は、営業案内（プロモーション、オファー、第三者からの情報を含みますがこれらに限られません。）を会員へ随時送付することがあります。第三者からの案内は、会員が当グループに提供した情報及び当グループが保持するデータに基づいて行われます。
(利用)
第３条 会員は本ウェブサイト上の会員専用のマイページにログインすることにより次のサービス（以下「本会員サービス」といいます。）を利用することができます。
  1. 当グループが運営する旅館、ホテル及び温浴施設（以下「施設」といいます。）の利用の予約
  2. 当社の会員システムが提供する特典・クーポンを獲得することによる施設の利用割引・値引
  3. 当グループが配信するメールマガジン
  4. その他のサービス特典
2. 前項第1号に基づき予約が成立した場合、会員には、施設の宿泊約款もしくは利用規約又はそのいずれもが適用されるものとします。 3. 会員は、本会員サービス登録時に別途定めるID及びパスワードについて自己の責任において適切に管理するものとします。当グループは、当該ID又はパスワードの会員ご自身の過誤又は第三者による不正利用について、一切の責任を負いません。 4. 当グループは、本会員サービスを原則として無料で提供するものとします。本会員サービスについて有料でのサービスの提供を開始する場合、事前に本ウェブサイト又は当グループウェブサイトにて告知いたします。 5. 会員は、本会員サービスを利用するための通信費を負担するものとします。 6. 会員は、氏名、住所、メールアドレスその他所定の事項に変更があった場合、すみやかに本ウェブサイト上で登録の変更をするものとします。会員が登録の変更を怠り又は遅延したことにより、本会員サービスの利用が制限されて発生した損害について、当グループは、一切の責任を負いません。 ※本会員サービスの対象となる「施設」については、下記のリンク先をご覧ください。
https://www.ooedoonsen.jp/

本会員サービスの対象となる「施設」は、当グループ又は各施設の都合により、変更することがあります。
(禁止事項)
第４条 会員は、本会員サービスの利用にあたり、次の事項を行ってはならないものとします。
  1. 当グループ又はその他第三者の権利又は利益を侵害する行為
  2. 公序良俗に違反する行為
  3. 法令に違反する行為
  4. 会員登録又は登録の変更の際に虚偽の事項を記載する行為
  5. ID又はパスワードの第三者への譲渡又は貸与
  6. 他の会員のID及びパスワードを使用して本会員サービスの利用又はその他第三者に成りすました本会員サービスの利用
  7. 複数のアカウント登録を行うこと
  8. システムを妨害しサーバーに負荷をかける行為及び本会員サービスの運営を妨害する行為
  9. その他当グループが不適切であると判断した行為
2. 会員は、クーポンの取得及び利用にあたっては、次の事項を行ってはならないものとします。
  1. 本利用規約違反又は違法行為や不正な手段により、クーポンを取得し、又は利用条件を充足させる行為
  2. クーポンを第三者に有償・無償を問わず譲渡する行為
  3. クーポンを第三者と共有又は第三者に利用させる行為
  4. クーポンを偽造、変造、改ざんする行為
  5. その他、当社が不適切と判断した行為
(退会及び利用停止)
第５条 会員は、本ウェブサイト上にて所定の手続きを経ることによって、いつでも本会員サービスから退会できるものとします。 2. 当グループは、次の場合、会員に対する本会員サービスを停止し又は会員を本会員サービスから退会させることができるものとします。当グループは、本会員サービスの停止又は退会理由の開示を行いません。
  1. 会員が第2条第1項各号に該当することが判明した場合又は該当すると判断するに足る合理的な理由がある場合
  2. 会員が第4条その他本利用規約に定める事項について違反した場合又は違反したと判断するに足る合理的な理由がある場合
  3. 会員が3年間本ウェブサイトにログインせず本会員サービスを利用されていないことが明らかな場合
  4. その他当グループが会員について本会員サービスを提供するのにふさわしくないと判断した場合
3. 本会員サービスを停止又は退会された方は、理由の如何を問わず、本会員サービス及びこれに付与されたサービス特典の利用をすることはできないものとします。
(個人情報の取扱い)
第６条 当グループは、本会員サービスで入手した会員の個人情報（個人の氏名、生年月日その他記述等により特定の個人を識別できる情報、又は、個人識別符号が含まれる情報、並びにこれに付随して取り扱われる情報のことをいいます。）について、次の各号の目的で利用することができるものとします。
  1. 宿泊、宴会、レストラン、日帰り温浴サービス等の提供
  2. 宿泊その他の利用に関する予約サービス（インターネット予約サービスを含みます。）の提供
  3. 本会員サービスの運営及び特典の利用状況の把握
  4. 施設の最新情報、プロモーション情報及び商品・サービス情報等のダイレクトメールでの送付及び電子メールでの配信
  5. 会員及び施設利用者へ案内する情報内容の選定における判断材料
    なお、本会員サービスを通じて入手した会員の個人情報は、個人情報保護法を遵守し、当グループのプライバシーポリシー及び当グループ各社の社内規程に基づき適切に管理します。
※ 当グループのプライバシーポリシーについては、下記のリンク先をご覧ください。
https://www.ooedoonsen.jp/corporate/privacy/
(本会員サービスの一時停止)
第７条 当グループは、本会員サービスの稼働状態を良好に保つため、本会員サービスの全部又は一部の提供を一時停止して保守点検を行うことができるものとします。この場合、当グループは、会員に対して、本ウェブサイト又は当グループウェブサイト上で事前に本会員サービスを一時停止する旨及びその期間を通知するものとします。ただし、緊急を要する場合にはこの限りではありません。
(本会員サービスの変更)
第8条 当社グループは、本ウェブサイトの仕様及び本会員サービスを適宜変更することができるものとします。 2. 会員は、本ウェブサイトの仕様及び本会員サービスの変更後も本ウェブサイトを継続して利用することにより、当該変更を承諾したものとみなされます。
(本会員サービスの終了)
第9条 当グループは、本会員サービスを終了することがあります。本会員サービスを終了する場合、本ウェブサイト又は当グループウェブサイトにて予め告知します。
(損害賠償)
第10条 会員は、その責めに帰すべき事由により本会員サービスの利用に起因又は関連して当グループ又は他の会員その他第三者に損害を与えたときは、その損害を賠償するものとします。
(責任制限)
第11条 当グループは、本会員サービスの提供（一部又は全部の休止又は廃止、提供するサービス内容等の変更を含みます。）に起因又は関連して会員又は第三者に損害が発生した場合であっても、当グループの責に帰すべき事由による場合を除き、何ら責任を負いません。 2. 当グループは、本会員サービスの提供に関して、当グループに故意又は故意に準じる重大な過失が存在する場合のみ、会員に発生した直接かつ通常の損害を賠償するものとします。
(準拠法及び裁判管轄)
第12条 本利用規約は、日本法を準拠法とします。本利用規約及び本会員サービスに関する一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
(当事者適格)
第13条 本利用規約及び本会員サービスに関する一切の紛争については、大江戸温泉物語ホテルズ&リゾーツ株式会社が当事者適格を有するものとします。
(本利用規約の変更)
第14条 本利用規約は、都合により、民法の規定に基づいて変更することがあります。本利用規約の変更は、効力発生日から適用されるものとします。

効力発生日：