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ご予約について
ご予約は、お電話・インターネットで承っております。
※ご予約のお申し込みは、6ヶ月先のご宿泊まで受付けております。
※インターネット限定プランのご予約は、お電話では承っておりません。ご了承ください。
※ご予約についてInternet Explorerには対応していません。詳しくはよくあるお問い合わせをご覧ください。
キャンセルポリシー
キャンセル料発生日時以降の変更(日程・人数及び宿泊施設やプランの変更を含む)及びキャンセルにつきましては、規定のキャンセル料を申し受けます。
不泊 | 当日 | 前日 | 2日前~6日前(※1) |
---|---|---|---|
100% | 50% | 50% | 30% |
※1.お電話の場合はコールセンター営業時間後の7日前18時以降のキャンセル 宿泊料金の30%となります。
※2.%は基本宿泊料(室料及び室料+夕食・朝食等の飲食料)に対する違約金の比率です。
※3.宴会等団体利用(15名以上)の場合につきましては、別に定めがございますので当該施設へお問合せください。
※4.予約経路や宿泊プランによってキャンセル料規定が異なる場合がございます。
※5.「予約確認・変更・キャンセル」については、お電話または以下リンクよりお願いします。
▶予約確認・変更・キャンセルはこちら
※2.%は基本宿泊料(室料及び室料+夕食・朝食等の飲食料)に対する違約金の比率です。
※3.宴会等団体利用(15名以上)の場合につきましては、別に定めがございますので当該施設へお問合せください。
※4.予約経路や宿泊プランによってキャンセル料規定が異なる場合がございます。
※5.「予約確認・変更・キャンセル」については、お電話または以下リンクよりお願いします。
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未成年者のみのご宿泊について
当社では15歳以上18歳未満のお客様のみでのご宿泊の場合、 親権者様に同意書のご提出をお願いしております。
同意書はチェックイン時にフロントスタッフにお渡しください。 同意書のダウンロードはこちら